Het marketingplan is een belangrijk onderdeel van een ondernemingsplan. In het marketingplan geeft u invulling aan de doelstellingen die u in uw ondernemingsplan hebt beschreven.
Het marketingplan bestaat uit een aantal belangrijke onderdelen, zoals:
- Marktonderzoek
- SWOT-analyse
- Marketingmix
Marktonderzoek
Om te beginnen is het belangrijk om een grondige analyse te doen van uw toekomstige onderneming, toekomstige klanten en de concurrentie. Dit kunt u doen door de interne en externe omgeving in kaart te brengen. Bij het in kaart brengen van de interne omgeving kijkt u naar uw toekomstige onderneming. Dan kijkt u onder andere naar de strategie, kwaliteit, planning en de structuur van uw onderneming.
Bij het in kaart brengen van de externe analyse maakt u een analyse van uw concurrentie, klanten, leveranciers, omgeving enz. Het is belangrijk om antwoorden te vinden op de volgende vragen: Wat is uw doelgroep, wat zijn de kenmerken en hoeveel klanten denkt u te krijgen? Wie zijn uw concurrenten en wat doen zij? Hoe ziet uw omgeving eruit en waar moet u rekening mee houden enz.
Om aan de nodige informatie te komen kunt u de straat opgaan om mensen te interviewen of enquêtes houden. Maar u kunt ook informatie verkrijgen bij gemeenten, Kamers van Koophandel, het CBS, internet enz. Aan de hand van de uitkomsten van uw marktonderzoek kunt u een SWOT-analyse maken.
SWOT-analyse
Als u alles in kaart hebt gebracht dan kunt u een SWOT-analyse maken. SWOT staat voor sterkten (strenghts), zwakten (weaknesses), kansen (opportunities) en bedreigingen (threats).
Bij het analyseren van de sterkten en zwakten kijkt u eerst naar de interne factoren. Waar bent u goed of slecht in? Wat zijn uw kwaliteiten en wat kan er eventueel verbeterd worden? Daarnaast gaat u analyseren wat de kansen en bedreigingen zijn. Daar kijkt u naar de externe factoren. Welke kansen biedt uw omgeving en wat zijn de bedreigingen?Aan de hand van de uitkomsten van de SWOT-analyse kunt u een confrontatiematrix maken. In de confrontatiematrix moet u de volgende vragen beantwoorden:
- Hoe kan ik een sterkte gebruiken om op een kans in te spelen?
- Hoe kan ik een sterkte gebruiken om een bedreiging af te weren?
- Hoe kan ik een zwakte zodanig versterken om op een kan in te spelen?
- Hoe kan ik een zwakte versterken om een bedreiging het hoofd te bieden?
Marketingmix
Aan de hand van de SWOT-analyse maakt u keuzes die u gaat maken op het gebied van het product, de prijs, de plaats en promotie. Deze 4 p’s vormen samen de marketingmix.
Product
In dit onderdeel maakt u een beschrijving van uw productstrategie. Hier gaat u in op de samenstelling van uw assortiment en houdt u rekening met de behoefte van uw toekomstige afnemers. Een belangrijke vraag zal zijn: wat is de toegevoegde waarde van uw product voor de afnemer. Ook is het belangrijk om een beschrijving te maken van de kwaliteit, dienstverlening en de service.
Prijs
In dit onderdeel gaat u de prijs bepalen van uw producten. Om de verkoopprijs te bepalen moet u eerst de kosten berekenen. De kosten bestaan uit constante kosten en variabele kosten. De constante kosten bestaan onder andere uit: afschrijvingen, administratiekosten, algemene kosten(huur, licht, water enz). De variabele kosten bestaan onder andere uit kosten van de grond- en hulpstoffen. Als u de bovenstaande kosten per product berekent dan heeft u de kostprijs te pakken. Deze kostprijs moet natuurlijk verhoogd worden met een winstopslag. Hierbij is het ook belangrijk om te kijken naar de omgeving, concurrerende producten en wat de afnemers willen betalen. Daarnaast moet u bepalen hoe u uw product wilt positioneren.
Plaats
In dit onderdeel gaat u in op de volgende punten: Waar gaat u uw product aanbieden. Gaat u een ruimte kopen of huren? Waar gaat u zicht vestigen en waarom? Ga in dit hoofdstuk onder andere in op transport, distributiekanaal, opslag en informatie.
Promotie
Hoe gaat u uw producten promoten? Waarom zullen de klanten uw producten kopen? Er zijn veel promotiemiddelen beschikbaar om uw klanten te benaderen, denk hierbij aan: adverteren in dagbladen, tijdschriften en vakliteratuur, mond-tot-mondreclame, direct marketing en internet enz. Het is belangrijk om een keuze te maken die het beste bij u past en houdt rekening mee met de kosten.
